Yrityksen oma WIKI

Yrityksen sisällä toimiva wiki, voi olla tehokas väline siirtää tietoa henkilöltä ja yksiköltä toiselle. Enpä ajatellutkaan aiemmin, mutta yrityksen sisäinen wiki on hyvä esimerkki somesta. Yrityksessä jossa työskentelen, käytössä on wiki. Mutta itse en vielä käyttänyt sitä onnistuneesti. Sitä ei myöskään ole liiemmälti sisäisesti markkinoitu, joten kovin aktiivisessa käytössä se ei käsittääkseni ole. Kaikkeen tiedon tallennukseen wiki ei välttämättä sovellu, tai miksipä ei sopisi? Tällä hetkellä yrityksemme tietoa löytyy eri paikoista, joten sisäinen wiki voisi toimia tehokkaasti, kun olisi yksi paikka josta kaikki tieto löytyy.

Hyvä esimerkki toimivasta wikistä on ystävälläni, joka työskentelee IT-osastolla. Heillä on Yammer ja sisäinen wiki aktiivisessa käytössä. Heillä on sovittu sisäisesti, mitä tietoa liikkuu yammerissa ja mitä sisäisessä wikissä. Wiki palvelee mm. teknisten kuvausten ylläpitopaikkana. Käytössä on noin 100 erilaista tietojärjestelmää, joiden tietoja ylläpidetään wikissä. Wiki on avoin kaikille työntekijöille ja kaikki pääsevät lisäämään tietoa wikiin.

Omassa tiimissämme olisi ollut mahdollisuus rakentaa wiki, samaan aikaan kun aloitimme sovelluksen laajan kehitystyön. Mutta sen perustaminen jäi, koska sitä ei koettu riittävän tarpeelliseksi siinä vaiheessa. Mutta se olisi varmasti tehokas paikka jakaa informaatiota, jolloin tietoa olisi tallentanut henkilöt, jotka parhaiten asiat tuntevat ja tietävät. Wikin luominen olisi varmasti hyödyllinen nyt ja ennen kaikkea tulevaisuutta ajatellen. Jos jollakulla on kokemuksia yrityksen sisäisen wikin perustamisesta tai sen käytöstä, olisi mukavaa kuulla, miten se kunkin työpaikassa toimii.